A 86bet leva a privacidade dos seus dados a sério. Este documento explica exatamente quais informações coletamos, como as usamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular de dados — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Um resumo dos principais temas tratados neste documento de privacidade.
Quais informações pessoais são necessárias para criar e operar sua conta na 86bet — de nome e CPF até dados de pagamento e histórico de apostas — e por que cada dado é coletado.
As finalidades específicas para as quais a 86bet utiliza suas informações: verificação de identidade, processamento de pagamentos via Pix, prevenção de fraudes e comunicações sobre sua conta.
Em quais situações — e com quais parceiros — seus dados podem ser compartilhados, como provedores de pagamento brasileiros (Pix, Mercado Pago) e autoridades regulatórias quando exigido por lei.
As medidas técnicas e operacionais que a 86bet adota para proteger seus dados — criptografia SSL 256-bit, controles de acesso, monitoramento de segurança e política de retenção de dados.
Os oito direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados que você pode exercer a qualquer momento: acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento e outros.
Como a 86bet usa cookies para manter sua sessão ativa, personalizar a experiência e analisar o uso da plataforma — e como você pode gerenciar ou desativar cookies no seu celular ou navegador.
Dúvidas sobre privacidade?
Contato: suporte@86bet.express
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários da plataforma 86bet (86bet.express). Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 86bet, você confirma que leu e compreendeu como seus dados pessoais são tratados conforme descrito abaixo.
A 86bet é a plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em 86bet.express, dedicada ao público brasileiro. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a 86bet atua como controladora dos dados pessoais coletados no contexto dos serviços que oferece — apostas esportivas, crash games, roleta ao vivo, slots, poker, jackpot e todas as funcionalidades relacionadas.
Como controladora, a 86bet é responsável por definir as finalidades e os meios do tratamento dos seus dados pessoais, por garantir que esse tratamento seja realizado em conformidade com a LGPD e por viabilizar o exercício dos seus direitos como titular. Para qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail suporte@86bet.express.
A 86bet coleta apenas os dados necessários para oferecer seus serviços com segurança, eficiência e em conformidade com as obrigações legais aplicáveis ao setor de apostas no Brasil. Os dados são divididos nas seguintes categorias:
Dados de cadastro e identidade:
Dados de verificação de identidade (KYC): documentos oficiais com foto (RG ou CNH), selfie para verificação facial e comprovante de residência, solicitados antes do primeiro saque ou por exigência regulatória.
Dados financeiros e de pagamento: chave Pix, dados bancários para TED (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil), histórico de depósitos e saques, dados de cartão de crédito ou débito processados por provedores certificados — nunca armazenados em texto puro nos servidores da 86bet.
Dados de uso da plataforma: histórico de apostas esportivas e jogos (incluindo crash games como Aviator e JetX, slots e roleta ao vivo), preferências de produtos, tempo de sessão, mercados consultados e apostas realizadas.
Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador ou aplicativo, sistema operacional do celular, identificadores de dispositivo, dados de cookies e registros de acesso (logs).
A 86bet não coleta dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde ou vida sexual. Dados de menores de 18 anos não são coletados intencionalmente — caso identificados, são excluídos imediatamente e a conta é encerrada.
A 86bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas à prestação dos seus serviços e ao cumprimento de obrigações legais. As finalidades específicas são:
A 86bet não utiliza seus dados para criar perfis de comportamento para fins publicitários externos, não vende dados a terceiros e não os compartilha com empresas de marketing sem seu consentimento explícito.
Todo tratamento de dados realizado pela 86bet está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. As bases utilizadas variam conforme a finalidade específica do tratamento:
Quando o tratamento for baseado em consentimento, a 86bet garantirá que esse consentimento seja colhido de forma livre, informada, inequívoca e documentada. A revogação do consentimento não afeta o tratamento realizado anteriormente à revogação.
A 86bet não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Compartilhamentos ocorrem apenas nas situações específicas abaixo, sempre com base legal adequada e com os controles de segurança necessários:
Em nenhuma hipótese seus dados são compartilhados com anunciantes externos, corretoras, ou qualquer empresa não relacionada diretamente à operação dos serviços da 86bet sem o seu consentimento prévio e expresso.
A 86bet adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança não é um item opcional na nossa operação — é parte da arquitetura da plataforma.
As principais medidas de segurança implementadas são:
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados pessoais, a 86bet notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos legais previstos na LGPD, com informações sobre o que aconteceu, quais dados foram afetados e quais medidas foram tomadas.
A 86bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais. A política de retenção segue os seguintes critérios:
Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira que não seja possível a reidentificação. Se você solicitar a exclusão dos seus dados antes do término do prazo de retenção legal, a 86bet excluirá todos os dados que não estejam sujeitos a obrigação de guarda e informará quais dados precisam ser mantidos por exigência legal.
A 86bet usa cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência de uso e analisar como os serviços estão sendo utilizados. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu celular ou computador quando você acessa a plataforma.
Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador ou celular. Note que desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma, incluindo o acesso à conta e o processamento de apostas.
A 86bet não utiliza cookies de terceiros para publicidade comportamental externa. Dados coletados por cookies são usados exclusivamente para melhorar a experiência dentro da própria plataforma.
A LGPD garante a você um conjunto de direitos sobre os seus dados pessoais que podem ser exercidos a qualquer momento. A 86bet está comprometida em responder às suas solicitações dentro dos prazos legais — em geral, até 15 dias úteis a partir da confirmação da solicitação.
Solicitar a confirmação de que seus dados são tratados e obter uma cópia completa das informações que a 86bet possui sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados — como endereço, e-mail ou celular cadastrado.
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, quando esse tratamento não for mais necessário ou quando o consentimento for revogado.
Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e legível por máquina, conforme regulamentação da ANPD.
Obter informações sobre as entidades com as quais a 86bet compartilhou seus dados e sobre as bases legais utilizadas para cada tratamento.
Revogar a qualquer momento o consentimento dado para tratamentos específicos, como recebimento de comunicações de marketing da 86bet.
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando você entender que seus direitos fundamentais se sobrepõem ao interesse da plataforma.
Registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para suporte@86bet.express com o assunto "Direitos LGPD", informando seu nome completo, CPF e a solicitação específica. A identidade do solicitante será verificada antes do atendimento para garantir que dados pessoais não sejam fornecidos a terceiros indevidamente.
Os serviços da 86bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais, residentes no Brasil. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não permite que menores criem contas ou utilizem qualquer serviço.
Caso identifiquemos que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, a conta será encerrada imediatamente, os dados serão excluídos sem demora e qualquer saldo eventualmente depositado será processado conforme as regras aplicáveis. Pais ou responsáveis legais que identifiquem uso indevido da plataforma por um menor devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail suporte@86bet.express para que as medidas cabíveis sejam tomadas.
Para a prestação de alguns serviços, dados pessoais podem ser processados por servidores ou parceiros localizados fora do Brasil — como provedores de infraestrutura em nuvem e provedores de jogos internacionais (Spribe, Pragmatic Play, SmartSoft Gaming, BGaming). Quando isso ocorre, a 86bet exige que esses parceiros garantam um nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD.
As transferências internacionais são realizadas com base nas seguintes garantias:
A 86bet não realiza transferências de dados para países que não ofereçam garantias adequadas de proteção, a menos que isso seja exigido por obrigação legal ou por decisão judicial brasileira.
A 86bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
Quando as alterações forem significativas — como mudanças nas finalidades do tratamento, nas categorias de dados coletados ou nos direitos dos titulares — a 86bet notificará os usuários por e-mail cadastrado com pelo menos 7 dias de antecedência antes da entrada em vigor das mudanças.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão desta Política implica a aceitação das alterações. Se você não concordar com as mudanças, pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos dados que não estejam sujeitos a obrigação de retenção legal.
Para exercer seus direitos como titular, reportar uma preocupação com privacidade, fazer uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais ou entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 86bet, utilize os canais abaixo:
Nossa equipe responde em português e o prazo para atendimento de solicitações relacionadas à LGPD é de até 15 dias úteis a partir da confirmação da identidade do solicitante. Para casos urgentes de segurança — como suspeita de acesso não autorizado à conta — a resposta é priorizada e ocorre dentro de 24 horas.
Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão regulatório responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.
Uma visão rápida das proteções que a 86bet aplica aos seus dados.
| Medida de Segurança | Status | Descrição |
|---|---|---|
| Criptografia SSL 256-bit | ✓ Ativo | Toda comunicação entre dispositivo e servidor é criptografada |
| Hashing de senhas com salt | ✓ Ativo | Senhas nunca armazenadas em texto legível |
| Tokenização de dados financeiros | ✓ Ativo | Dados de cartão processados por provedores certificados PCI-DSS |
| Autenticação em dois fatores (2FA) | ✓ Disponível | Disponível para todos os usuários — recomendado ativar |
| Controle de acesso RBAC | ✓ Ativo | Acesso a dados restrito por função e necessidade |
| Monitoramento de segurança 24/7 | ✓ Ativo | Detecção automatizada de atividades suspeitas em tempo real |
| Conformidade LGPD | ✓ Ativo | Processos e contratos alinhados à Lei nº 13.709/2018 |
| Política de notificação de incidentes | ✓ Ativo | Notificação da ANPD e titulares dentro dos prazos legais |
As perguntas mais comuns dos nossos jogadores sobre proteção de dados.
Seus dados estão protegidos com criptografia de nível bancário e tratados em total conformidade com a LGPD. Crie sua conta em menos de 2 minutos, deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e aproveite apostas esportivas, crash games, roleta ao vivo e muito mais — tudo com segurança e em português.
+18. Termos e condições aplicáveis. Jogue com responsabilidade.
A 86bet protege todas as transações com criptografia SSL de 256 bits e opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seus dados pessoais e bancários nunca são compartilhados com terceiros sem autorização. Para dúvidas, entre em contato em suporte@86bet.express. Consulte também nossos Termos e Condições.